Die Zuwanderung insbesondere aus Bulgarien hat das Quartier in den letzten Jahren stark bewegt. Mit Geldern des Landes ist es gelungen, eine Integrationslotsin mit bulgarischen Sprachkenntnissen einzustellen.
Die Integrationslotsin ist Ansprechpartnerin für Zuwander*innen im Quartier und dient als Wegweiser in die Beratungsangebote vor Ort. Mit Gruppenangeboten werden Neuzugewanderte bei Bedarf zielgruppengercht informiert und bei Bedarf zu Fachstellen begleitet um Beratungsgespräche zu erläutern. Die Integrationslotsin war dabei bereits mit sehr unterschiedlichen Anfragen konfrontiert: Wo bekomme ich Unterstützung bei Problemen in der Familie? Oder: Wer hilft weiter bei Schwierigkeiten mit dem Vermieter?
Viele Fragen ergeben sich allerdings erst, wenn Einblicke in die Beratungslandschaft gegeben werden. Bei Informations- und Gesprächsangeboten können sich Interessierte zu verschiedenen Themen informieren lassen.
Das Projekt hat sich immer wieder neuen Herausforderungen und Fragestellungen der Zielgruppe angepasst und unterstützt mittlerweile insbesondere das community building und die soziale und kulturelle Teilhabe von bulgarischen Familien im Quartier. Dabei ist die Integrationslotsin auch Vermittlerin in weitere Angebote des Quartiermanagements – zum Beispiel ins Kooperationsprojekt Familienklatsch – aber auch in lokale Einrichtungen wie Kitas, Schulen oder die offene Kinder- und Jugendarbeit.
Gefördert wird das Projekt vom Ministerium für Soziales, Arbeit und Gesundheit von Baden-Württemberg – finanziert von Landesmitteln, die der Landtag von Baden-Württemberg beschlossen hat. Und von Stadt Mannheim – Beauftragter für Integration und Migration.